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La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de indisponibilidad total o parcial de algún producto después de haberse realizado la compra, SOMETIMES MUSIC ENTERTAINMENT, S.L. informará al cliente lo antes posible y procederá al reembolso de las cantidades abonadas correspondientes a los productos no disponibles.
Todos los precios publicados en la web se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío, cuando procedan, se indicarán de forma separada antes de finalizar la compra.
SOMETIMES MUSIC ENTERTAINMENT, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Para realizar una compra el usuario deberá:
Seleccionar los productos deseados.
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Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos del pedido.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en cada momento en la plataforma.
Las operaciones realizadas con tarjeta bancaria se procesan a través de pasarelas de pago seguras gestionadas por entidades especializadas.
SOMETIMES MUSIC ENTERTAINMENT, S.L. no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas utilizadas por los clientes.
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, disponibilidad del producto o circunstancias ajenas al control de SOMETIMES MUSIC ENTERTAINMENT, S.L.
Con carácter general:
España peninsular: entre 2 y 7 días laborables.
Islas Baleares: entre 3 y 10 días laborables.
Envíos internacionales: según país de destino.
Los plazos podrán ampliarse durante campañas promocionales, lanzamientos especiales, festivos o incidencias logísticas.
El cliente deberá comprobar el estado del pedido en el momento de su recepción.
Si observa daños visibles en el embalaje o en los productos recibidos, deberá comunicarlo a través del correo electrónico hola@sometimesmusic.es en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo mediante correo electrónico a hola@sometimesmusic.es indicando:
Nombre completo.
Número de pedido.
Productos que desea devolver.
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original siempre que sea posible.
Los gastos directos de devolución serán asumidos por el cliente, salvo que la devolución sea consecuencia de un error imputable a SOMETIMES MUSIC ENTERTAINMENT, S.L.
Una vez recibidos y comprobados los productos devueltos, SOMETIMES MUSIC ENTERTAINMENT, S.L. procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento, pudiendo retenerse hasta recibir los productos o acreditar su devolución.
Cuando el producto recibido sea defectuoso, presente daños de fabricación o no se corresponda con el pedido realizado, el cliente deberá comunicarlo a hola@sometimesmusic.es a la mayor brevedad posible.
En estos casos, SOMETIMES MUSIC ENTERTAINMENT, S.L. asumirá los costes de devolución y procederá a la sustitución, reparación o reembolso según corresponda legalmente.
Todos los productos comercializados a través de este sitio web cuentan con las garantías legales previstas en la normativa española de protección de consumidores y usuarios.
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
Asimismo, los consumidores podrán utilizar la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea disponible en:
